1. 關於本政策
本隱私權政策說明聯琦金屬股份有限公司（以下稱「聯琦」、「我們」）如何處理透過本網站蒐集的個人資料。
1.1 適用範圍
本政策適用於本網站的所有訪客，不適用於我們連結到的第三方網站。
1.2 準據語言
本政策以多種語言發布以方便閱讀。具法律效力的版本為英文版；各語言版本如有不一致或爭議，以英文版為準。
此條款不限制您的權利：若您認為某個翻譯版本使您產生誤解，請透過本政策末段的聯絡方式與我們聯繫。
1.3 變更
我們可能更新本政策。若變更會實質影響我們處理您個人資料的方式，我們會在生效前於本頁公告。變更生效後您繼續使用本網站，即適用更新後的政策。
2. 我們蒐集什麼
2.1 您透過詢價表單提供的資料
當您送出詢價時，我們會蒐集您填寫的內容：
- 姓名、公司名稱、國家、電子郵件地址
- 電話與公司網址（兩者皆為選填）
- 您的需求說明，以及您上傳的檔案（PDF、JPG 或 PNG）
我們也會記錄送出時的 IP 位址。該位址僅用於限制單一來源的送出次數，以避免表單被用來大量發信。
2.2 您瀏覽時自動蒐集的資料
本網站由 Cloudflare 提供服務。為了傳送與保護本網站，Cloudflare 會處理技術性資料，包括您的 IP 位址、您請求的頁面，以及您瀏覽器的識別字串。這在每次瀏覽時都會發生，且為提供網站服務與防禦攻擊所必需。
我們不會用這些資料建立您的個人剖繪，也不會用於廣告。
當您下載型錄時，我們會記錄由 Cloudflare 依連線判斷的國家與網路業者名稱，用於了解型錄的使用情形。
當您開啟本網站無效網址時，我們會記錄該網址、連入來源（國家、網路業者名稱、IP 位址），用於修正失效連結與偵測惡意掃描；IP 位址於 90 天後刪除。
2.3 網站流量統計 —— Google Analytics（預設開啟）
我們使用 Google Analytics 4（Google Ireland Limited）產生網站使用情形的彙總統計，例如哪些頁面被瀏覽、停留多久、訪客從哪個網站連入。此項預設開啟，並會在您的裝置放置 Cookie（名稱以 _ga 開頭）。依 Google 說明，Google Analytics 4 不會記錄或儲存 IP 位址。
您可以隨時關閉——在 Cookie 同意列取消勾選「網站流量統計」或選擇「全部拒絕」，或透過頁尾的「Cookie 設定」操作。關閉後即不再載入，已放置的相關 Cookie 也會一併清除。
2.4 使用行為分析 —— Microsoft Clarity（須經您同意）
若您接受「使用行為分析」類別，我們才會載入 Microsoft Clarity（Microsoft Corporation），以熱區圖與工作階段錄製呈現頁面被捲動與點擊的情形。它會在您的裝置放置 Cookie，也可能記錄您的 IP 位址。
若您不接受此類別，Clarity 完全不會被載入——不會有腳本、不會有 Cookie、不會向 Microsoft 的伺服器發出任何請求。
2.5 詢價瀏覽足跡 —— 須經您同意
若您接受「詢價足跡」類別，我們會僅在您瀏覽器的工作階段儲存空間中記錄：
- 您瀏覽過本網站的哪些頁面、頁面標題，以及各頁停留多久
- 將您導向本站的來源網站（僅網域，不保留完整網址與搜尋關鍵字）
這些資訊會在您送出詢價時一併附上，讓我們的業務人員知道您關注哪些產品。
在您送出詢價之前，它只存在您的裝置上，不在我們的伺服器上。 關閉瀏覽器分頁即清除。若您始終沒有送出詢價，它永遠不會傳到我們這裡。
2.6 您的選擇
您的選擇儲存在您自己的裝置上（瀏覽器的本機儲存空間），不在我們的伺服器上。它不屬於我們持有的個人資料，也不會分享給任何人。
您可以隨時透過頁尾的「Cookie 設定」變更選擇，包括關閉 Google Analytics 或撤回同意。關閉某個類別會停止相應的處理，並清除該服務已放置的 Cookie。
2.7 我們不會做的事
明確說明，我們不會：
- 在您同意前載入 Microsoft Clarity 或記錄您的詢價瀏覽足跡
- 用 Google Analytics 的統計資料辨識個別訪客，或與您在詢價中提供的資料結合
- 透過您的 IP 位址查詢您的精確位置或電信業者
- 將您的資料用於廣告，或販售、出租給任何人
3. 使用目的與法律依據
| 處理什麼 | 目的 | 法律依據（GDPR 第 6 條） |
|---|---|---|
| 提供與保護網站 | 傳送頁面、阻擋攻擊與濫用 | 正當利益，第 6(1)(f) 條 |
| 回覆您的詢價 | 回覆您並提供您詢問的資訊 | 訂立契約前之必要措施，第 6(1)(b) 條 |
| 限制單一 IP 的送出次數 | 避免表單被用來大量發信 | 正當利益，第 6(1)(f) 條 |
| 網站流量統計（Google Analytics） | 了解網站使用情形並加以改善 | 正當利益，第 6(1)(f) 條——您可隨時關閉以表示反對 |
| 使用行為分析（Microsoft Clarity） | 細部了解頁面的使用方式，以改善版面 | 您的同意，第 6(1)(a) 條 |
| 詢價瀏覽足跡 | 讓業務人員了解您關注哪些產品 | 您的同意，第 6(1)(a) 條 |
4. 還有誰參與其中
我們不販售或出租個人資料。僅在下列服務提供者為我們提供服務所必要的範圍內分享。
| 服務提供者 | 為我們做什麼 | 所在地 |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 網站託管、內容傳遞、資安防護、機器人驗證（Turnstile），以及存放詢價紀錄的資料庫 | 全球網路 |
| 將詢價信件寄送至我們同仁的信箱（Google Apps Script 與 Gmail） | 美國 | |
| Google Ireland Ltd. | Google Analytics —— 預設開啟，可隨時關閉 | 歐盟／美國 |
| Microsoft Corp. | Clarity —— 僅在您同意時 | 美國 |
在法律要求的情況下，我們也可能揭露個人資料。
5. 保存期限
| 資料 | 保存多久 |
|---|---|
| 資料庫中的詢價紀錄 | 180 天，之後自動刪除 |
| 同仁信箱中收到的詢價信件 | 依我們內部的紀錄保存方式留存於公司信箱 |
| 您上傳的附件 | 僅保留在信件中，不存入我們的資料庫 |
| Google Analytics 分析資料 | 14 個月 |
| Microsoft Clarity 分析資料 | 最長 9 個月（工作階段錄製於 30 天內刪除） |
| 您的 Cookie 選擇 | 存於您的裝置，直到您清除或變更 |
6. 您的權利
若您位於歐洲經濟區或英國，GDPR 賦予您下列權利。無論您身在何處，我們都以相同標準處理。
- 查詢權 —— 詢問我們持有您哪些個人資料，並取得副本
- 更正權 —— 要求更正不正確的資料
- 刪除權 —— 要求我們刪除您的資料
- 限制處理權 —— 在資料的疑義釐清期間，要求我們暫停使用
- 反對權 —— 對我們基於正當利益進行的處理提出反對
- 可攜權 —— 以機器可讀的格式取得您提供給我們的資料
- 撤回同意 —— 隨時撤回，適用於所有以同意為依據的處理
- 申訴權 —— 向您所在國家的資料保護主管機關提出申訴
7. 國際傳輸
聯琦金屬設於台灣。若您自歐洲經濟區或英國與我們聯繫，您的個人資料將傳輸至該區域之外。
我們的服務提供者位於美國並營運全球網路。個人資料傳輸至歐洲經濟區或英國以外時，這些服務提供者係依據歐盟執委會的標準契約條款或適足性認定進行。
8. 我們如何保護資料
- 連線至本網站一律使用 HTTPS，資料在傳輸過程中經過加密。
- 詢價表單受 Cloudflare Turnstile 保護，用以確認送出者為真人而非自動化程式。這是必要的安全措施，適用於每一次送出。
- 附件僅限 PDF、JPG、PNG，且會依檔案實際內容檢查，而不只看副檔名。
- 詢價紀錄的存取僅限於需要使用的同仁。
沒有任何傳輸或儲存方式是絕對安全的。 我們無法保證絕對的安全性，但我們確實採取上述措施。
9. 兒童
本網站以企業為對象。我們不會在知情的情況下蒐集兒童的個人資料。若您認為有兒童向我們提供了個人資料，請與我們聯繫，我們會予以刪除。
- 公司名稱
- 聯琦金屬股份有限公司
- lcm@lienchy.com
- 聯絡電話
- 886-3-409-3731